Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Análise de Dados do feedback dos clientes: Analisar dados das pesquisas e feedback dos clientes provenientes da ferramenta Qualtrics para identificar insights acionáveis e mapear as dores; - Pesquisa de Clientes: Conduzir pesquisas quali e quanti para obter uma compreensão profunda das necessidades e comportamentos dos clientes; - Processo de Close the Loop: Coletar dados para o processo de Close the Loop para garantir que os feedb…